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Dudas, fallos o sugerencias: contact@getbodybench.com. Leemos todos los mensajes y solemos responder en unos días laborables.

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Las suscripciones a BodyBench Coach se facturan a través de tu Apple ID. Para consultarla, cambiarla o cancelarla: abre Ajustes en tu iPhone → toca tu nombre → Suscripciones → BodyBench Coach. Al cancelar se detienen las renovaciones futuras; mantienes el acceso hasta el final del periodo de facturación en curso.

Tus datos

BodyBench no usa cuentas ni inicio de sesión: tus resultados, tu historial de entrenamiento y tus registros de comidas se guardan localmente en tu dispositivo y no conservamos ninguna copia en servidor. Si la copia en iCloud está activada (lo está por defecto), también hay una copia en tu propio iCloud privado, que nosotros no podemos leer.

Para eliminarlo todo, usa Acerca de BodyBench → Gestionar mis datos → Erase all my data dentro de la app: eso borra tanto la copia del teléfono como la de tu copia en iCloud. Borrar la app elimina lo que hay en el teléfono, pero deja la copia en iCloud hasta que la borres.

Consulta la Política de privacidad completa para ver qué se recoge y cuándo se envían datos a un proveedor de IA.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no se generó mi informe del Coach o mi plan de entrenamiento? Normalmente es un problema temporal de red o del proveedor de IA. Desliza para actualizar o inténtalo dentro de un minuto: si la generación falla, no se descuenta ningún informe de tu cuota.

¿La lectura de composición corporal o de postura es un diagnóstico médico? No. BodyBench es una herramienta de fitness y entrenamiento. Las estimaciones son solo orientación para entrenar: consulta a un profesional sanitario si tienes dudas médicas.

He encontrado un fallo. Escribe a contact@getbodybench.com indicando el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS y qué estabas haciendo cuando ocurrió: normalmente con eso nos basta para reproducirlo.